Klachtenprocedure

Wij streven naar hoge kwaliteit van onze producten en diensten. Toch kan het gebeuren dat u niet tevreden bent over onze dienstverlening of over het contact met een van onze medewerkers. Daarom hebben wij een klachtenregeling in het leven geroepen. U kunt de regeling hieronder downloaden.

  Klachtenregeling 2020-2021

LET OP: Aankondiging in verband met Corona

Vanaf 3 maart starten we weer met fysieke (na)scholingen en opleidingen die overdag bij Leerpunt KOEL of op externe locaties uitgevoerd worden, conform de RIVM-richtlijnen en maatregelen van de overheid, aangezien deze vallen onder praktijkonderwijs. U wordt zo snel mogelijk op de hoogte gesteld over de (na)scholing waar u voor ingeschreven staat. Bedankt voor uw begrip.